Pour vous assurer d'une expérience optimale sur notre site internet, veuillez vérifier que votre navigateur soit à jour. Les versions plus anciennes des navigateurs ne sont pas compatibles avec Viaco.
Quelles sont les navigateurs internet compatibles ?
La plateforme Viaco fonctionne sur :
Google chrome : à partir de 79+
Mozilla Firefox : à partir de Firefox 67+
Microsoft Edge : toutes les versions
Apple Safari : à partir de Safari 13+
Microsoft Internet Explorer 11 : Nous vous recommandons néanmoins les navigateurs cités ci-dessus pour avoir une expérience optimisée.
Comment vérifier la version de son navigateur internet ?
Vous êtes sur Chrome :
Dans Chrome, cliquez sur les trois petits points dans le menu en haut à droite.
Allez dans le menu Paramètres.
Cliquez sur Aide.
Vous voyez dans le menu si votre navigateur est à jour. Si ce n'est pas le cas, il faut cliquer sur le bouton Mettre à jour.
Vous êtes sur Mozilla Firefox :
Cliquez sur le menu avec les trois lignes en haut à droite de votre fenêtre.
Cliquez sur Aide.
Cliquez sur À propos de Firefox.
Vérifiez que la version de Firefox que vous avez soit la plus récente.
Vous êtes sur Microsoft Edge :
Cliquez sur le menu avec les trois petits points dans le menu en haut à droite, puis cliquez sur Aide et Commentaires.
Cliquez sur À propos de Microsoft Edge.
Vous êtes sur Microsoft Internet Explorer :
Cliquez sur Outils ou le bouton Aide (si vous n'avez pas le bouton Outils) puis sélectionnez À propos de Internet Explorer.
A savoir : Microsoft a arrêté la prise en charge d'Internet Explorer à la version 11 : la mise à jour n'est plus possible au-delà de cette version. Le navigateur n'est également disponible que sur Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10 même si Microsoft Edge est désormais le navigateur par défaut dans Windows 10.
Vous êtes sur Safari :
Cliquez sur Safari (à droite de la Pomme, en haut)
Cliquez sur À propos de Safari.
Vous avez une question ou vous avez besoin d'accompagnement ?
Contactez l'équipe support :
Par ☎️: 04 65 84 22 57
Par 📧 : support@viaco.fr
Par 💬 : dans la bulle verte en bas à droite de votre page